频密再次发生的代理人骗保和保险费侵吞案件,让监管层认识到,强化保险公司保险费现金管理已刻不容缓。6月5日,上海保监局公布《关于保险公司资金承销情况的调研通报》(下称“通报”)称之为,为强化寿险公司资金承销管理,确保客户的资金安全性,将对寿险公司在保险费缴纳,赔偿、保险费、退守牵涉到的资金缴纳等环节展开书面调研。各保险公司被拒绝于6月13日前请示书面材料,随后,上海保监局将据此对部分公司进行更进一步实地调研。
大摸底合众人寿上海分公司一负责人回应,上海保监局此举意图提升保险公司的内控制度,以查补在保险费所持环节的漏洞,这也意味著去年在湖南试点的保险费“零现金”所持模式有可能将在全国逐步推广。上海保监局针对保险公司现金结算环节制订的书面问卷十分详细,拒绝针对有所不同的保险产品和有所不同的销售渠道细分答题。“只不过,保险费的现金所持更好地再次发生在向私人出售人身保险产品的寿险公司,而财险公司的客户则以法人机构居多,因此保险费所持主要以支票和银行划账的形式光阴,所以保监局的调研针对性十分强劲。”国寿财险上海一支公司总经理称之为。
而根据记者的调查,即使是寿险公司,有所不同渠道销售保险产品、有所不同的险种,及有所不同的地区,保险费在现金所持方面的差距也十分大。例如,太平人寿总经理何志光回应,与城区比起,乡镇地区因涉及设施的缺少及习惯因素,寿险公司促销保险产品时更加多使用现金缴纳方式;而在营销渠道方面,保险代理人因为更加多认识个人客户,因此保险费的现金所持也司空见惯,尽管代理人亦竭力宣传期望通过银行划账来缴纳保险费。
另外在险种上,低价的旅游险要、航空险要和长途客运险要,要转变现金缴纳方式,操作者上仍不存在一定艰难。“我们一般都拒绝所有保险费通过银行账户所持。”何志光称之为。回应,上述合众人寿上分负责人亦称,除保险代理人渠道更好地现金所持保险费之外,团险在保险费缴纳上则以划账和支票方式为主。
而回头银保渠道的保险费缴纳方式一般是,个人客户到银行柜台出售保险后,由银行将保险费直管至保险公司账户,也很少牵涉到现金缴纳。另外,在赔偿、届满保险费、退守上,尽管银行划账占到大部分,但也不回避必要归还投保人现金的情况,“但如果金额多达1万元,到银行柜台发给的话,还是要购票的”。
案件时有发生考验内控制度上海证监局回应,此次摸底主要为了构建在保险费缴纳、赔偿、保险费、退守牵涉到的资金缴纳等环节增加乃至中止现金所持的目标。回应,拒绝接受专访的多位业内人士皆回应,尽管几乎构建这一目标可能会部分壮烈牺牲保险费所持的效率,但是总体来看更加不利于保险行业的发展。这似乎并非哗众取宠。由于保险公司现金管理等内控制度的不完善而引起的如坐扣保险费、侵吞保险费等案件的时有发生,早已成业内顽疾。
例如,江苏保监局5月27日透露,太保寿险南通中心支公司如皋营销服务部在2005年1月至2007年8月间,采行坐扣保险费形式缴纳给如皋某协会款项大约36万元,另囤积保险费2.8万元挪作他用,以“团体车祸损害保险”形式保险公司“母婴安康保险”,串险种记述保险费收益,以及不存在赔偿资料不现实等问题。回应,江苏保监局已对其展开了惩处。与其一起罚的还有泰康人寿扬州中心支公司。
江苏保监局透露,该支公司在2007年11月至2008年1月经营某转连险业务中,不存在虚列银保业务费用等问题。回应,业内人士分析,如果保险费必要通过银行走账,而不经过代理人缴纳现金,那么上述事件就有可能被杜绝。更为严重的是,保险费现金结算给贪腐、洗黑钱等不法行为获取可能性。尽管所有保险公司皆赞同监管层拒绝保险公司增加保险费现金结算的作法,但沪上一业内人士指出,去年在湖南试点的“零现金”模式在全国实行短期内有可能有可玩性,“而且不应当一刀切的全部实施”。
他回应,上海保监局初期在处置上,可能会有理有序,按照金额大小来展开区别对待,而会一刀切。
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